Au cours des cinq dernières années, SammyDress s'est taillé une place de fournisseur international de renommée mondiale pour les derniers vêtements et accessoires de mode destinés aux deux sexes.
Le succès de SammyDress se doit largement à la volonté de l'entreprise à être à l'écoute de ses clients. Les commentaires récents des clients concernent majoritairement la vitesse d'expédition et les mesures de contrôle qualité. Aujourd'hui, la direction de SammyDress est fière d'annoncer un nouveau protocole d'envoi direct prioritaire et de contrôle qualité revu et corrigé. Ces deux changements vont permettre aux clients d'obtenir les produits plus vite tout en étant assurés de recevoir des produits d'une qualité satisfaisante.
SammyDress est basée en Chine où l'expédition par courrier peut prendre des semaines à destination de grands pays comme les États-Unis. La livraison express est disponible, mais coûte généralement un prix excessif. Pour remédier à ce problème logistique, SammyDress lance une expédition directe prioritaire. Celle-ci permet aux clients de recevoir des produits aussi vite que par envoi express, et à des prix similaires à ceux de l'envoi postal. Cela va permettre aux clients de continuer à obtenir un service de grande qualité à des tarifs économiques.
L'entreprise a aussi déployé de nouvelles mesures de contrôle qualité qui vont garantir que les produits vendus répondent aux normes de SammyDress. Tous les produits cherchant à être vendus par SammyDress doivent être envoyés comme échantillon. L'équipe de stylisme de SammyDress examinera ensuite les échantillons pour vérifier la qualité, les défauts et la fabrication. Cela garantit qu'aucun article vendu aux clients ne soit considéré de qualité médiocre.
L'équipe de SammyDress lance désormais un processus de contrôle approfondi des produits avant l'expédition d'un produit. Même si un produit répond aux normes de SammyDress, l'entreprise vérifiera quand même les produits individuellement à la recherche de défauts. Cela garantit qu'aucun client ne recevra un produit défectueux.
En cas d'article défectueux, SammyDress renverra ou échangera le produit. SammyDress accepte des retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception du produit. L'équipe de SammyDress peut être contactée directement via la page « Nous contacter » des sites web.
SammyDress est une filiale de Globalegrow comme Zaful et Rosegal. Les personnes qui recherchent des produits de niche devraient consulter ces sites. Zaful offre les derniers vêtements d'avant-garde, tandis que Rosegal offre une gamme allant du vintage aux styles modernes. Les deux sites offrent la même contrôle qualité et les mêmes normes de logistique que SammyDress.